Стратегия продвижения радиостанции в Красноярске
2023
При этом нужно было сохранить связь с теми слушателями, для которых радиостанция уже стала привычной частью жизни города.
Разработать стратегию развития бренда радиостанции «Красноярск Главный», включая стратегию позиционирования и продвижения. Важно было укрепить имидж бренда, повысить лояльность горожан, привлечь новую аудиторию.
«Красноярск Главный» — одна из первых частных радиостанций Красноярска.
Радиостанция вещает 24/7 из Красноярска и про Красноярск, неоднократно становилась призером профессиональных российских и международных конкурсов и стала узнаваемой частью городской медиасреды. В преддверии 30-летия перед радиостанцией встала задача обновить коммуникацию и сохранить актуальность для слушателей.
Кто заказчик?
[ Задача для агентства ]
[ 1 ] АНАЛИЗ БРЕНДА И АУДИТОРИИ
[ 2 ] БРЕНД-ПЛАТФОРМА
[ 3 ] СТРАТЕГИЯ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ
[ 4 ] КЛЮЧЕВЫЕ СООБЩЕНИЯ
[ 5 ] КАНАЛЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
[ 6 ] РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПАКОВКЕ БРЕНДА
Целеполагание и задача
Ситуация
«Красноярск Главный» — бренд с историей, узнаваемостью и эмоциональной связью с городом. Но сильная история не отменяет необходимости обновляться. В медиасреде меняется поведение аудитории, растет конкуренция за внимание, появляются новые каналы коммуникации, а радиостанции важно оставаться не только привычной, но и современной. Поэтому стратегия должна была ответить на главный вопрос: как сохранить накопленную любовь к бренду и одновременно сделать его актуальным для новых слушателей.
Генеральные цели стратегии
В основе стратегии были определены три генеральные цели: усиление присутствия бренда, повышение узнаваемости и увеличение доли рынка.
Для их достижения мы разделили продвижение на два ключевых направления: бренд и трафик. Бренд отвечает за имидж, лояльность, информационную политику и эмоциональную связь с городом. Трафик — за работу с уже имеющейся аудиторией, привлечение новых слушателей и дальнейшее удержание привлеченного внимания.
Подходы к реализации стратегии
Мы выбрали подходы с учетом особенностей текущего бренда. «Красноярск Главный» — это радиостанция, к которой прислушиваются. У нее большой опыт, история и особая связь со слушателями и жителями города. В стратегии были выделены ключевые опоры бренда: ответственность, репутация перед слушателем, открытый диалог и принцип человечности.
Отдельно были проанализированы узнаваемость бренда, популярность ведущих, эмоциональные и рациональные выгоды, а также характер радиостанции: честный, дружелюбный, амбициозный, самодостаточный и надежный.
Содержание бренда
На основе аналитических данных мы разработали бренд-платформу и определили суть, миссию, ценности и характер бренда. Главная формула бренда — «для фанатов Красноярска». Это радиостанция с большим опытом и историей, которая заботится о своих слушателях и жителях города. Для кого-то это место начала дружбы, для кого-то отдых всей душой и большая часть жизни. «Красноярск Главный» — больше, чем просто радио. Это главный амбассадор города, которого уважают, любят за ламповые передачи и за ответственность, которая на него возлагается.
Задачи бренд-стратегии
В рамках стратегии были сформулированы ключевые задачи развития бренда. Нужно было разработать бренд-платформу и сформировать образ радиостанции, удержать и привлечь лояльную аудиторию, создать пул имиджевых мероприятий и амбассадоров, усилить интеграцию в городское пространство и постепенно перейти от бренда радиостанции к бренду города. Такой подход помогает радиостанции существовать не только в эфире, но и в городской жизни: в событиях, партнерствах, коммуникациях, людях и повседневной культуре Красноярска.
Ключевые сообщения и каналы
Мы проработали ключевые сообщения и определили основные каналы и точки контакта с аудиторией. В продвижении были предложены широкоформатная реклама, медийная реклама, посевной маркетинг, рекламные сети, ТВ и радио. Каждый канал должен был решать свою задачу: усиливать узнаваемость, вовлекать аудиторию, возвращать внимание к бренду и формировать ощущение, что «Красноярск Главный» присутствует в жизни города не только как частота в радиоэфире.
Стратегия позиционирования
В стратегии были разработаны слоганы для рекламных кампаний и предложен визуальный ряд, который может их сопровождать. Один из ключевых коммуникационных ходов — «Без нас никуда». Эта формула подчеркивает роль радиостанции в городской жизни: «Красноярск Главный» рядом с людьми в дороге, на работе, дома, в новостях, разговорах, настроении и ощущении города. Слоган звучит уверенно, но по-человечески и подчеркивает привычное присутствие бренда в жизни слушателя.
Вовлечение аудитории
Отдельный блок стратегии был посвящен вовлечению аудитории. Мы предложили формировать пул фанатов бренда, усиливать узнаваемость радиоведущих и очеловечивать образ радиостанции. Для этого в коммуникации важно было выводить на первый план не только сам бренд, но и людей: ведущих, слушателей, жителей города, первых лиц края и известных красноярцев. Один из возможных форматов — кампания «Главный фанат Красноярска», где радиостанция говорит о городе через тех, кто его любит, развивает и представляет.
Упаковка бренда
Помимо стратегии продвижения, были разработаны рекомендации по упаковке бренда радиостанции. Они касались фирменного стиля, обновления сайта, стандартов для коммерческого отдела и правил коммуникации в социальных сетях. Для сайта была предложена новая логика, новые разделы и новый дизайн. Для коммерческого блока удобная форма связи, а для социальных сетей tone of voice и правила съемки видеоконтента. Так стратегия становится не абстрактным документом, а набором практических инструментов для дальнейшей работы команды.
Рекламные кампании
Мы разработали подходы к рекламным кампаниям и интеграциям радиостанции в городское пространство. Были выделены три типа кампаний. Продуктовые кампании, чтобы аудитория знала, что есть у радиостанции и как этим пользоваться. Охватные кампании, чтобы аудитория понимала про «Красноярск Главный» сегодня. Имиджевые кампании, чтобы усиливать доверие, эмоциональную связь и статус радиостанции как городского бренда.
В результате радиостанция «Красноярск Главный» получила стратегию развития бренда и продвижения. Документ собрал смысловую основу, позиционирование, задачи, аудитории, ключевые сообщения, каналы продвижения, подходы к рекламным кампаниям и рекомендации по упаковке бренда. Стратегия помогла увидеть радиостанцию не только как медиа, но и как городской бренд с историей, характером и потенциалом стать главным амбассадором Красноярска.
Команда проекта
дизайнер
Дарья Муратова
маркетолог-аналитик
Степан Савинов
креативный директор
Дмитрий Меснянкин
бренд-стратег
Савелий Меленчук