[Услуги]
[Проекты]
[О нас]
Обсудить проект
[Вакансии]
Брендинг и рекламная кампания системы лояльности ГУБЕРНСКИЕАПТЕКИ.РФ
2025
Чтобы познакомить аудиторию с продуктом, объяснить его преимущества и стимулировать регистрации в аптеках и онлайн.
Разработать брендинг системы лояльности. Сформировать концепцию, предложить название, создать визуальный стиль и ключевые материалы, а также рекламную кампанию для запуска.
ГУБЕРНСКИЕАПТЕКИ.РФ — крупнейшая государственная аптечная сеть Красноярского края.
Компания развивает аптеки, оптику, ортопедию, ветаптеки и онлайн-сервисы. Новая система лояльности должна была объединить все направления в единую экосистему и дать клиентам понятную и регулярную выгоду от привычных покупок.
Кто заказчик?
[ Задача для агентства ]
[ 1 ] КОНЦЕПЦИЯ СИСТЕМЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
[ 2 ] НЕЙМИНГ
[ 3 ] ДИЗАЙН КАРТЫ
[ 4 ] РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ
[ 5 ] POS, DIGITAL И МЕДИАМАТЕРИАЛЫ
Целеполагание и задача
Концепция системы лояльности и нейминг
На первом этапе мы разработали несколько концептуальных подходов: от рациональных с акцентом на экономию до эмоциональных, связанных с заботой о здоровье и близких.
В результате была выбрана концепция «Карта здоровых привычек». Это простое и универсальное название, которое объединяет идею заботы о здоровье с понятной выгодой. И показывает систему лояльности как часть повседневной жизни клиента, который получает бонусы за регулярные полезные покупки.
Визуальное решение
Затем мы задизайнили основной носитель — физическую и виртуальную карту. Визуальное решение сохраняет связь с брендом ГУБЕРНСКИЕАПТЕКИ. РФ, оставаясь заметным и понятным в разных форматах. Визуальная система учитывает разные направления компании и помогает показать, что программа распространяется не только на аптеку, но и на другие категории.
Первый этап рекламной кампании
Первый этап кампании был построен вокруг идеи «Вознаграждаем здоровые привычки». Основная задача заключалась в том, чтобы познакомить аудиторию с новой системой лояльности и стимулировать первые регистрации. Ключевой оффер был сформулирован просто и понятно. Клиенты получают бонусы за покупки и дополнительные бонусы за подключение. Коммуникация велась через аптеки и диджитал-каналы. Использовались POS-материалы, чеки, аудиообъявления, экраны, сайт, мобильное приложение и социальные сети.
Путь клиента внутри аптеки, интернет-продвижение
Коммуникация внутри аптеки выстроена как цепочка контактов: на входе сообщение о карте, у кассы приглашение к регистрации, у полок подсказки о товарах с бонусами, в зоне ожидания напоминание, после покупки информация закрепляется через чек. Такая логика постепенно вовлекает клиента и приводит к подключению без перегрузки.
Для интернет-продвижения были разработаны баннеры раздел на сайте, где простым языком объясняются ключевые преимущества программы. Эти же понятные сообщения о выгоде и удобстве использовались в социальных сетях.
Второй этап рекламной кампании
На втором этапе акцент был сделан на расширении регистрации и более подробном раскрытии возможностей программы. Коммуникация показывала, что карта действует во всех направлениях бренда и помогает регулярно экономить. Это усиливало ценность программы и мотивировало к подключению тех, кто еще не принял решение.
Традиционные медиа и охват
Для расширения охвата были задействованы традиционные медиа. Использовались радио, реклама в транспорте, лифты, газеты и локальные площадки. Это позволило донести сообщение до широкой аудитории, включая старшее поколение и жителей территорий, для которых важна простая и понятная подача информации.
В результате была создана система лояльности с понятным названием, цельной визуальной системой и продуманной коммуникацией. «Карта здоровых привычек» стала самостоятельным продуктом внутри бренда с полноценной рекламной поддержкой. Проект помог успешно запустить программу, увеличить количество регистраций и показать клиентам, что забота о здоровье может быть выгодной.
Команда проекта
дизайнер
Алсу Валеева
арт-директор, дизайнер
Полина Янко
креативный директор
Дмитрий Меснянкин
бренд-стратег
Савелий Меленчук